Hvilken garanti giver Ergonomique på sine produkter?
Vi er overbeviste om, at den kvalitet vi tilbyder er god og giver derfor per 1. januar 2015, 5 års garanti på alle vores ergonomiske produkter? Dato på pakkesedlen er bindende. Gem denne godt!
Hvad er mit garantibevis?
Pakkesedlen er Deres garantibevis. Gem denne godt.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg vil gøre brug af garanti?
Såfremt De ikke er tilfreds med et produkt eller hvis der er tale om en produktionsfejl, tøv ikke med at gøre brug af vores garanti. For at kunne starte garantiprocessen har vi brug for en skriftelig meddelse. Kun på denne måde kan vi korrekt registrere Deres melding. Send Deres klage til garanti@ergonomique.dk og nævn her Deres kundenummer, pakkeseddelnummer og en beskrivelse af produktionsfejlen. Indenfor 5 hverdage vil vi behandle Deres e-mail og informere Dem hurtigst muligt hvad proceduren vil være.
